信任點運作

評分

路線完成之後，客人可以評商戶同順路司機，1 到 5 分，評語可留空。司機可以評客人準唔準時。平均分會顯示喺商戶台同司機台。營運者可以隱藏侮辱性嘅評語。每個訂單、每個方向只可以評一次，而且要路線完成先得。

舉報

訂單、商戶、司機同貨品都有「舉報」。會電郵營運者，同時記入報告清單。營運者可以暫停個戶口。暫停咗就唔可以落單、上架或者開路線。

見面之前

• 喺公眾停車場交收，例如超市停車場。泊車要守規矩，跟店舖嘅時限。
• 交貨嗰陣檢查清楚件貨，先好離開。
• 訊息留喺 WayTote，咁先有紀錄。
• 用訂單上面講好嘅方法俾錢商戶，銀行轉帳或者現金。唔好轉去第二種方法。

有咩唔妥，係訂單入面嗰幾個人之間嘅事。WayTote 唔會裁決，亦唔會代管啲錢。